Bestelling & Levering
Welkom bij Norvique. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over ons bestel- en leveringsproces.
Inhoudsopgave
1. Bestelproces
- Productselectie: Kies je gewenste producten en voeg ze toe aan de winkelwagen.
- Gegevens invullen: Vul je persoonlijke gegevens en het verzendadres correct in.
- Betaling: Rond de bestelling af via onze beveiligde betaalmethoden.
- Bevestiging: Na afronding ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
2. Verwerkingstijd
- Orderverwerking: Wij verwerken je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen.
- Controle: Tijdens deze periode controleren we de beschikbaarheid en bereiden we je bestelling voor verzending voor.
3. Verzending
- Verzendkosten: Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
- Verzendmethode: Bestellingen worden verzonden via betrouwbare vervoerders.
- Directe Levering: Onze producten worden rechtstreeks vanuit onze leverancier naar jou verzonden, waardoor we scherpe prijzen kunnen hanteren.
4. Levertijd
- Geschatte Levertijd: De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen na verwerking van je bestelling.
- Let op: De levertijd kan variëren afhankelijk van externe factoren zoals logistieke vertragingen.
5. Retourneren en Ruilen
- Herroepingsrecht: Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen.
- Retourprocedure: Raadpleeg onze Retourbeleid voor instructies over het retourneren of ruilen van producten.
- Klantenservice: Voor vragen kun je contact opnemen via info@norvique.nl.
6. Veelgestelde Vragen
- Bezoek onze FAQ-pagina voor antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, betalen, verzenden en retourneren.
7. Contactgegevens
Voor verdere vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen:
Norvique
E-mailadres: info@norvique.nl
Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en staan klaar om je bestelling met zorg te behandelen.